Logistics là một khái niệm rất quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh và quản lý chuỗi cung ứng. Trong thời đại công nghệ số, logistics đóng vai trò ngày càng quan trọng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình sản xuất và giảm thiểu chi phí, từ đó tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu khái niệm logistics là gì, đặc điểm và vai trò của logistics trong quản lý chuỗi cung ứng, cách phân loại logistics theo hình thức và theo quá trình.
Logistics là gì?
Logistics là quá trình quản lý, lập kế hoạch, điều phối và thực hiện các hoạt động liên quan đến vận chuyển, lưu trữ, quản lý hàng hóa và các hoạt động liên quan đến chuỗi cung ứng. Nó bao gồm việc xử lý, đóng gói, vận chuyển, bảo quản, lưu trữ và phân phối hàng hóa.
Logistics là một phần quan trọng của kinh doanh và sản xuất, giúp đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển và lưu trữ một cách hiệu quả và kịp thời, đúng địa điểm, đúng thời điểm. Nó cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giảm thiểu chi phí, tăng hiệu quả sản xuất và cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tối ưu hóa hoạt động của doanh nghiệp.
>>> Bài viết cùng chuyên mục: Dịch vụ thuê ngoài là gì?
Ngành logistics là gì?
Ngành logistics là một ngành kinh tế liên quan đến quản lý, điều hành, thực hiện các hoạt động vận chuyển, lưu trữ và quản lý hàng hóa trong chuỗi cung ứng. Ngành này bao gồm nhiều lĩnh vực khác nhau như vận chuyển đường bộ, đường thủy, đường hàng không, lưu trữ và quản lý kho bãi, xử lý đơn hàng và đóng gói, đặt hàng và định vị hàng hóa…
Ngành logistics có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, đảm bảo rằng hàng hoá được chuyển đến đúng địa điểm, đúng thời điểm và với chi phí hợp lý. Ngành này cũng có tác động lớn đến nền kinh tế và xã hội, góp phần cải thiện hiệu quả sản xuất, tăng cường sự cạnh tranh và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.
>>> Xem thêm: Dịch vụ doanh nghiệp là gì?
Đặc điểm của logistics
Logistics là lĩnh vực quản lý toàn bộ quá trình vận chuyển hàng hóa từ điểm xuất phát đến điểm đích, bao gồm cả quá trình quản lý hàng hóa và dịch vụ hậu mãi. Một số đặc điểm của Logistics là:
- Tập trung vào khách hàng: Logistics tập trung vào khách hàng và đảm bảo rằng sản phẩm được giao đến khách hàng đúng thời điểm, địa điểm và trong tình trạng tốt nhất.
- Liên kết các hoạt động liên quan đến vận chuyển: Logistics liên kết các hoạt động liên quan đến vận chuyển, bao gồm quá trình đóng gói, lưu kho, vận chuyển và phân phối, để đảm bảo sự liên tục và hiệu quả của quá trình.
- Quản lý tối ưu hóa chi phí: Logistics tập trung vào việc quản lý tối ưu hóa chi phí cho các hoạt động vận chuyển, từ việc tìm kiếm nhà cung cấp tốt nhất đến việc sử dụng các phương tiện vận chuyển hiệu quả.
- Sử dụng công nghệ: Logistics sử dụng các công nghệ mới nhất để quản lý và theo dõi các quá trình vận chuyển, từ việc sử dụng hệ thống quản lý kho đến việc theo dõi vị trí của các phương tiện vận chuyển.
- Quản lý rủi ro: Logistics quản lý và giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển hàng hóa, từ việc đảm bảo an toàn và bảo vệ sản phẩm đến việc giảm thiểu sự cố trong quá trình vận chuyển.
- Tác động đến doanh thu: Logistics có thể tác động đến doanh thu của doanh nghiệp, từ việc cải thiện dịch vụ và tăng sự hài lòng của khách hàng đến việc giảm chi phí vận chuyển và tối ưu hóa quá trình sản xuất.
>>> Có thể bạn quan tâm: Dịch vụ bổ sung ngành nghề kinh doanh trọn gói
Vai trò của logistics
- Logistics đóng một vai trò quan trọng trong các hoạt động sản xuất, thương mại và dịch vụ.
- Tối ưu hóa quá trình sản xuất, vận chuyển và phân phối, giảm thiểu chi phí và thời gian, nâng cao năng suất và hiệu quả của các hoạt động.
- Đảm bảo sự liên tục và hiệu quả của chuỗi cung ứng bằng cách quản lý các hoạt động liên quan đến vận chuyển, lưu trữ, xử lý và phân phối sản phẩm.
- Nâng cao chất lượng sản phẩm bằng cách đảm bảo sản phẩm được vận chuyển và lưu kho đúng cách, tránh các tình trạng hỏng hóc, mất mát hay ô nhiễm.
- Tăng cường sự cạnh tranh của doanh nghiệp bằng cách cải thiện dịch vụ khách hàng, giảm thiểu chi phí và tăng cường năng suất sản xuất.
- Quản lý và giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển hàng hóa, giúp đảm bảo an toàn cho sản phẩm và tránh các tình trạng hỏng hóc, mất mát hay ô nhiễm.
- Cung cấp thông tin về quá trình sản xuất, vận chuyển và phân phối, giúp doanh nghiệp ra quyết định về cách thức hoạt động và tối ưu hóa quá trình kinh doanh.
- Tăng sự hài lòng của khách hàng, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng đúng thời gian, trong tình trạng tốt nhất, và cung cấp dịch vụ hậu mãi chất lượng.
- Đóng góp vào sự phát triển của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận.
>>> Xem thêm: Dịch vụ khai báo hải quan trọn gói giá tốt
Các loại hình logistics
Có nhiều loại hình logistics khác nhau, phù hợp với các yêu cầu khác nhau của các doanh nghiệp và ngành công nghiệp. Có thể phân loại logistics theo hình thức hoặc theo quá trình. Sau đây, mời bạn cùng Mở Công Ty VN tìm hiểu các loại hình logistics phổ biến qua nội dung sau đây.
Phân loại logistics theo hình thức
Logistics được chia thành 5 loại khi phân loại theo hình thức:
1PL (First Party Logistics)
Là một hình thức logistics mà doanh nghiệp tự vận hành toàn bộ quá trình Logistics, từ việc lập kế hoạch, vận chuyển, quản lý kho, phân phối sản phẩm cho đến các dịch vụ hậu cần. Trong 1PL, doanh nghiệp sở hữu và quản lý các phương tiện, kho bãi, nhân sự và thiết bị cần thiết để thực hiện các hoạt động Logistics.
2PL (Second Party Logistics)
Là một hình thức logistics mà doanh nghiệp chỉ quản lý một phần trong hoạt động logistics và thuê một số nhà cung cấp dịch vụ logistics như vận chuyển, lưu trữ sản phẩm,… 2PL thường được áp dụng cho các hoạt động vận chuyển hàng hóa, vận tải bằng đường bộ hoặc đường sắt.
3PL (Third Party Logistics)
Là một hình thức logistics mà doanh nghiệp sử dụng dịch vụ của một nhà cung cấp dịch vụ logistics bên ngoài để quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động logistics của mình bao gồm vận chuyển, lưu trữ sản phẩm, quản lý kho và phân phối sản phẩm cho khách hàng.
4PL (Fourth Party Logistics)
Là một hình thức logistics mà doanh nghiệp thuê một công ty quản lý hoạt động logistics của mình. Công ty này sẽ đóng vai trò là một bên môi giới và quản lý những nhà cung cấp dịch vụ logistics bên ngoài để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. 4PL là mô hình Logistics toàn diện hơn, tập trung vào việc quản lý và điều phối các nhà cung cấp dịch vụ Logistics bên thứ ba. Các hoạt động của 4PL bao gồm thiết kế, lập kế hoạch, tối ưu hóa mạng lưới Logistics và cung cấp các giải pháp Logistics dựa trên nhu cầu của khách hàng.
5PL (Fifth Party Logistics)
Là hình thức logistics được thực hiện bởi các nhà cung cấp dịch vụ tập trung vào một số lĩnh vực cụ thể, nhưng không phải là quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng. 5PL thường tập trung vào các lĩnh vực như công nghệ thông tin, thiết kế sản phẩm, nghiên cứu thị trường và quản lý tài chính để đưa ra các giải pháp tối ưu cho khách hàng.
>>> Đối tác liên kết của chúng tôi: Công ty dịch vụ xuất nhập khẩu JIT
Phân loại logistics theo quá trình
Phân loại logistics theo quá trình cũng có thể được chia thành 3 loại như sau:
- Logistics đầu vào (Inbound logistics): Bao gồm các hoạt động liên quan đến việc nhận và quản lý các nguyên liệu, vật liệu và các sản phẩm khác từ các nhà cung cấp đến nơi sản xuất hoặc kinh doanh của doanh nghiệp. Ví dụ như việc quản lý quá trình nhập hàng, vận chuyển và lưu kho.
- Logistics đầu ra (Outbound logistics): Tập trung vào việc quản lý các hoạt động liên quan đến việc xuất khẩu sản phẩm đã sản xuất hoặc kinh doanh ra thị trường, từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ. Ví dụ như việc quản lý kho, đóng gói và bao bì sản phẩm, vận chuyển và quản lý quá trình phân phối hàng hoá.
- Logistics ngược (Reverse logistics): Bao gồm các hoạt động tập trung vào việc quản lý các hoạt động liên quan đến việc thu hồi và tái chế các sản phẩm đã qua sử dụng, bao gồm quá trình thu hồi, vận chuyển, xử lý và phân phối lại các sản phẩm đã được tái chế hoặc tái sử dụng. Logistics ngược cũng bao gồm quản lý các hoạt động liên quan đến việc xử lý các sản phẩm bị lỗi hoặc hỏng.
Các hoạt động logistics
Các hoạt động logistics bao gồm:
- Vận chuyển: Bao gồm các hoạt động liên quan đến chuyển hàng từ điểm xuất phát đến điểm đích, bao gồm các phương tiện vận chuyển như xe tải, tàu biển, máy bay,…
- Lưu trữ: Bao gồm các hoạt động liên quan đến kho bãi, bao gồm việc xác định vị trí lưu trữ, quản lý kho, đóng gói và bốc xếp hàng hóa.
- Xử lý: Bao gồm các hoạt động liên quan đến xử lý hàng hóa trước khi vận chuyển, bao gồm đóng gói, đánh dấu và kiểm tra hàng hóa để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
- Phân phối: Bao gồm các hoạt động liên quan đến việc phân phối hàng hóa từ kho đến khách hàng cuối cùng, bao gồm cả quản lý lịch trình vận chuyển và việc giao hàng tận nơi.
- Quản lý dữ liệu và thông tin: Bao gồm các hoạt động liên quan đến việc quản lý thông tin liên quan đến hàng hóa, bao gồm cả thông tin về lịch trình vận chuyển, tình trạng hàng hóa và dữ liệu khách hàng.
- Quản lý rủi ro: Bao gồm các hoạt động liên quan đến việc giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển hàng hóa, bao gồm cả việc đảm bảo an toàn và bảo vệ sản phẩm, và quản lý các hoạt động bảo hiểm.
- Dịch vụ hậu mãi: Bao gồm các hoạt động hoạt động hỗ trợ khách hàng sau khi sản phẩm được giao hàng. Dịch vụ hậu mãi bao gồm bảo hành, sửa chữa, bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật và các dịch vụ khác để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Tổng kết
Như vậy trong bài viết này, dịch vụ thay đổi GPKD Song Kim đã cung cấp thông tin chi tiết về khái niệm logistics là gì. Logistics là quá trình quản lý và điều phối các hoạt động vận chuyển, lưu trữ, xử lý, phân phối hàng hóa từ nguồn cung cấp đến khách hàng cuối cùng. Để thành công trong kinh doanh, các doanh nghiệp cần phải hiểu và áp dụng tốt các hoạt động logistics để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng, tối đa hóa lợi nhuận.
