Dịch vụ logistics là một phần quan trọng trong chuỗi cung ứng và sản xuất, đảm bảo chuyển hàng từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ, giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tăng cường sự cạnh tranh trên thị trường.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu chi tiết hơn về khái niệm dịch vụ logistics là gì, đặc điểm và các loại hình dịch vụ logistics.
Dịch vụ logistics là gì?
Dịch vụ logistics (hay còn được gọi là dịch vụ vận chuyển hàng hóa) là các hoạt động thương mại, liên quan đến quản lý, vận hành, điều phối các hoạt động vận chuyển hàng hóa, dịch vụ để đảm bảo chuyển hàng từ nhà sản xuất đến nơi tiêu thụ cuối cùng một cách hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Dịch vụ logistics bao gồm vận chuyển hàng hóa, lưu trữ, đóng gói, bảo quản hàng hóa, quản lý kho, quản lý đơn hàng, xử lý thủ tục hải quan và giao nhận hàng hóa. Mục đích của dịch vụ logistics là tối ưu hóa hoạt động vận chuyển và lưu trữ hàng hóa, giảm chi phí vận chuyển và đảm bảo thời gian giao hàng chính xác và đúng hạn.
Dịch vụ logistics là một phần quan trọng của hoạt động kinh doanh của các công ty, đặc biệt là đối với các công ty bán lẻ và sản xuất hàng hóa. Một dịch vụ logistics tốt giúp đảm bảo rằng hàng hóa được chuyển giao đúng thời điểm, đúng chất lượng và đúng giá cả, giúp tăng tính cạnh tranh và sự hài lòng của khách hàng.
>>> Xem thêm: Logistics là gì?
Đặc điểm của dịch vụ logistics
Sau đây, bạn hãy cùng Mở Công Ty VN tìm hiểu các đặc điểm của dịch vụ Logistics.
- Là hoạt động thương mại, được thực hiện bởi các thương nhân.
- Là một dịch vụ đòi hỏi tính chính xác cao, đặc biệt là trong việc quản lý và vận hành các hoạt động kho bãi, vận chuyển hàng hóa.
- Đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, giúp đảm bảo tính cạnh tranh và sự hài lòng của khách hàng.
- Thường được thực hiện dựa trên cơ sở hợp đồng quy định các điều khoản về quản lý và vận hành các hoạt động logistics giữa các bên, bao gồm nhà sản xuất, nhà cung cấp dịch vụ logistics và khách hàng.
- Là một ngành nghề chuyên nghiệp, đa dạng các hoạt động khác nhau, yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ logistics phải có kiến thức và kinh nghiệm về quản lý vận tải, quản lý kho, quản lý đơn hàng và các lĩnh vực liên quan khác để đảm bảo dịch vụ được cung cấp chất lượng cao.
- Phải đảm bảo việc vận chuyển hàng hóa được thực hiện trong thời gian ngắn nhất có thể, giúp tối ưu hóa thời gian và chi phí.
- Yêu cầu tính chính xác cao trong việc xử lý thông tin và quản lý hàng hóa, yêu cầu chi phí đầu tư lớn cho các công nghệ và thiết bị cần thiết để vận hành.
- Phải đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và thích ứng với những thay đổi trong quá trình vận chuyển.
>>> Có thể bạn quan tâm: Dịch vụ khai báo hải quan uy tín
Vai trò của dịch vụ logistics
Dịch vụ logistics có vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất và kinh doanh của các doanh nghiệp, đó là:
- Đảm bảo cung cấp sản phẩm và hàng hóa được vận chuyển đến đúng thời gian và địa điểm mà khách hàng yêu cầu, giúp tăng tính đáp ứng và sự hài lòng của khách hàng.
- Đưa ra các giải pháp tối ưu hóa cho các quy trình sản xuất và vận chuyển, từ đó giảm thiểu thời gian và chi phí cho các doanh nghiệp.
- Quản lý và giám sát các hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển, từ đó đảm bảo tính toàn vẹn và an ninh cho hàng hóa.
- Giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển và lưu trữ hàng hóa, từ đó đảm bảo an toàn cho sản phẩm và giảm thiểu thiệt hại.
- Tăng tính cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trường, đặc biệt là trong lĩnh vực bán lẻ, nơi tính đáp ứng và chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng.
- Quản lý và giảm thiểu chi phí vận chuyển và lưu trữ hàng hóa, từ đó giảm thiểu chi phí tổng thể của doanh nghiệp.
- Tăng hiệu quả và năng suất của quá trình sản xuất và kinh doanh, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh.
>>> Có thể bạn quan tâm: JIT – Công ty dịch vụ xuất nhập khẩu uy tín
Các loại hình dịch vụ logistics
Dịch vụ Logistics là loại dịch vụ doanh nghiệp được sử dụng phổ biến ở các công ty có nghiệp vụ xuất nhập khẩu hàng hóa. Nhưng không phải chỉ có các công ty này mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ logistics. Vì còn có nhiều loại hình dịch vụ logistics khác nhau phục vụ cho các nhu cầu khác nhau của khách hàng, bao gồm:
- Vận chuyển hàng hóa: Loại hình dịch vụ này tập trung vào việc vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ.
- Kho bãi và lưu trữ: Dịch vụ kho bãi và lưu trữ đảm nhận việc lưu trữ hàng hóa của khách hàng tại các kho bãi của nhà cung cấp dịch vụ logistics, bao gồm cả kho lạnh, kho khô và kho chứa hàng hóa quan trọng.
- Quản lý chuỗi cung ứng: Dịch vụ quản lý chuỗi cung ứng đảm nhận việc quản lý toàn bộ quá trình cung ứng hàng hóa, từ sản xuất đến vận chuyển và lưu trữ.
- Xử lý đơn hàng và đóng gói: Dịch vụ xử lý đơn hàng và đóng gói đảm nhận việc xử lý các đơn hàng của khách hàng, bao gồm đóng gói hàng hóa, in nhãn, vận chuyển và theo dõi đơn hàng..
- Dịch vụ hàng hóa quốc tế: Dịch vụ hàng hóa quốc tế đảm nhận việc vận chuyển hàng hóa qua các đường biển, đường hàng không và đường bộ giữa các quốc gia.
- Vận hành và quản lý kho: Dịch vụ vận hành và quản lý kho đảm nhận việc quản lý và vận hành các kho bãi, bao gồm cả quản lý hàng tồn kho, đóng gói, bốc xếp và kiểm kê hàng hóa.
- Dịch vụ tư vấn logistics: Dịch vụ tư vấn logistics đảm nhận việc cung cấp các giải pháp tối ưu hóa cho các quy trình vận chuyển, lưu trữ và quản lý chuỗi cung ứng của khách hàng.
>>> Có thể bạn sẽ cần: Dịch vụ bổ sung ngành nghề kinh doanh trọn gói
Phân loại dịch vụ logistics
Dịch vụ logistics có thể được phân loại theo nhiều cách khác nhau. Mỗi loại hình dịch vụ logistics có những đặc trưng và tính năng riêng, phù hợp với nhu cầu và mục đích sử dụng của từng doanh nghiệp:
- Logistics vận chuyển: Đây là loại hình dịch vụ logistics chuyên về vận chuyển hàng hóa từ điểm này đến điểm khác, bao gồm các phương tiện vận chuyển như xe tải, tàu thủy, máy bay và đường sắt.
- Logistics kho bãi: Dịch vụ logistics này tập trung vào việc lưu trữ hàng hóa và quản lý kho bãi.
- Logistics quản lý chuỗi cung ứng: Loại hình này tập trung vào quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng, bao gồm các hoạt động từ sản xuất đến tiêu thụ.
- Logistics xử lý đơn hàng: Loại hình này cung cấp các dịch vụ xử lý đơn hàng, bao gồm đóng gói, in nhãn, vận chuyển và theo dõi đơn hàng.
- Logistics dịch vụ hậu cần: Loại hình này cung cấp các dịch vụ hậu cần cho khách hàng, bao gồm dịch vụ bảo hành, sửa chữa và cung cấp linh kiện.
- Logistics đặc biệt: Loại hình này bao gồm các dịch vụ đặc biệt như logistics hàng nóng, logistics hàng siêu trường siêu trọng, logistics hàng quốc tế và logistics phân phối.
>>> Xem thêm: Dịch vụ Outsourcing là gì?
Các loại hình doanh nghiệp dịch vụ logistics
- Công ty dịch vụ logistics: doanh nghiệp chuyên cung cấp các dịch vụ logistics cho các khách hàng, bao gồm vận chuyển, lưu trữ, phân phối hàng hóa và quản lý chuỗi cung ứng.
- Công ty vận tải logistics: doanh nghiệp chuyên cung cấp các giải pháp vận tải toàn diện cho khách hàng, bao gồm các dịch vụ vận chuyển đường bộ, đường biển, hàng không và đường sắt.
- Công ty vận chuyển logistics: doanh nghiệp cung cấp các giải pháp logistics toàn diện cho khách hàng, từ đặt hàng, quản lý kho, đóng gói và vận chuyển đến các dịch vụ hậu cần như bảo trì và bảo dưỡng.
Tổng kết
Qua bài viết này, chúng ta đã hiểu rõ hơn về dịch vụ logistics là gì, đặc điểm và vai trò quan trọng của nó trong ngành kinh doanh, giao nhận hàng hóa. Các loại dịch vụ logistics phổ biến bao gồm dịch vụ vận chuyển đường bộ, đường sắt, đường hàng không, đường thủy, cùng với dịch vụ lưu kho và quản lý hàng hóa. Để có một hệ thống logistics hoạt động hiệu quả, các doanh nghiệp cần có sự lựa chọn và phối hợp đúng đắn các dịch vụ logistics phù hợp với nhu cầu và tài chính của mình. Dịch vụ thay đổi đăng ký kinh doanh Song Kim hy vọng đã mang đến những thông tin hữu ích dành cho các bạn.
